tram3d – Điều khoản và Điều kiện Sử dụng Dịch vụ

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng tram3d, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ đóng tài khoản nếu cần. Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và tram3d (nhà cung cấp dịch vụ).

Để sử dụng dịch vụ của tram3d, bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người dùng chịu trách nhiệm tự xác minh rằng mình đáp ứng đủ điều kiện pháp lý tại khu vực sinh sống trước khi đăng ký tài khoản. tram3d có quyền yêu cầu bằng chứng về độ tuổi hoặc danh tính bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của mình. Mọi thắc mắc về nội dung điều khoản có thể được gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng để được giải đáp nhanh chóng.

Người dùng cam kết chỉ sử dụng nền tảng tram3d cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp, không sử dụng dịch vụ vào các hoạt động gian lận, rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào khác. Mọi hành vi cố tình can thiệp vào hệ thống kỹ thuật, khai thác lỗ hổng phần mềm, sử dụng bot hoặc phần mềm tự động đều bị nghiêm cấm tuyệt đối. Người dùng vi phạm sẽ bị chấm dứt tài khoản và tram3d có quyền báo cáo hành vi đó với cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra dưới tên đăng nhập của mình, kể cả trong trường hợp tài khoản bị người khác sử dụng do bạn không bảo mật đúng cách. Người dùng không được chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào. Tất cả quyền lợi gắn với tài khoản là phi thương mại và không thể chuyển nhượng. Bất kỳ nỗ lực chuyển nhượng nào sẽ bị coi là vô hiệu và có thể dẫn đến việc đóng tài khoản ngay lập tức.

Người dùng đồng ý không đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá bất kỳ nội dung nào có tính chất xúc phạm, phỉ báng, phân biệt đối xử hoặc vi phạm quyền riêng tư của người khác thông qua các kênh giao tiếp trên nền tảng. tram3d có quyền xóa bỏ hoặc chặn bất kỳ nội dung nào vi phạm chính sách sử dụng mà không cần thông báo trước. Người dùng cũng không được sử dụng dịch vụ để gửi thư rác, quảng cáo trái phép hoặc bất kỳ hình thức liên lạc không mong muốn nào đến người dùng khác.

tram3d cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tram3d không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Người dùng chấp nhận rằng cá cược luôn đi kèm rủi ro tài chính và chịu trách nhiệm hoàn toàn về quyết định cá cược của mình. Chúng tôi khuyến khích người dùng đặt giới hạn cá nhân về thời gian và số tiền tham gia để duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh.

tram3d có quyền tạm khóa tài khoản nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản, có nghi ngờ gian lận hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng sẽ không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào cho đến khi vấn đề được giải quyết. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký về lý do và các bước cần thực hiện để khôi phục tài khoản. Thời gian xử lý khiếu nại thông thường là từ 3 đến 10 ngày làm việc tùy theo mức độ phức tạp của từng trường hợp.

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất các yêu cầu xác minh cần thiết và đảm bảo không còn vòng cược đang hoạt động. Sau khi tài khoản được đóng, mọi dữ liệu sẽ được lưu giữ theo thời hạn quy định của pháp luật trước khi bị xóa. Người dùng tự nguyện đóng tài khoản sẽ không được hoàn lại các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút.

tram3d có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Chúng tôi khuyến nghị người dùng kiểm tra trang Điều khoản định kỳ để nắm bắt kịp thời những thay đổi có thể ảnh hưởng đến quyền lợi sử dụng dịch vụ. Mọi thay đổi đều được ghi lại đầy đủ trong lịch sử phiên bản để người dùng có thể theo dõi và đối chiếu khi cần.

Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi tài chính hoặc quyền truy cập tài khoản, tram3d sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Người dùng không đồng ý với thay đổi có quyền đóng tài khoản và rút số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó được coi là chấp nhận các điều khoản mới. Chúng tôi luôn nỗ lực đảm bảo rằng mọi thay đổi đều hướng đến việc cải thiện trải nghiệm và bảo vệ tốt hơn quyền lợi của người dùng.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ tram3d sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo trình tự pháp luật hiện hành. Người dùng đồng ý rằng bất kỳ hành động pháp lý nào cũng phải được khởi kiện trong thời hạn một năm kể từ ngày phát sinh tranh chấp.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi theo pháp luật, phần còn lại của điều khoản vẫn có hiệu lực đầy đủ. Việc tram3d không thực thi một điều khoản cụ thể không có nghĩa là từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó trong tương lai. Toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và tram3d được thể hiện qua tài liệu điều khoản này cùng với chính sách bảo mật và các quy định bổ sung áp dụng cho từng dịch vụ cụ thể.